Razões para uma 1 Estrela:- Edição: Encomendou uma instalação de luz art deco antiga on-line e recebeu um e-mail de confirmação com o número aplicável para rastreamento - Cerca de um mês após a encomenda, envio e comunicação não foram recebidos - Ligou para o serviço de atendimento ao cliente para rastrear a encomenda e foi informado de que o pedido estava em espera e seria enviado em breve. Nenhum e-mail recebidoconfirmando envio.- Chamado o serviço ao cliente no dia 2 e foi informado que o item não está disponível, basta selecionar outro item inferior a mais dinheiro, mas com um desconto adicional de 10%.- Nenhuma comunicação dos indivíduos no dia 1 foi recebida.- A comunicação do serviço ao cliente no dia 2 foi suficiente, mas o tempo total desperdiçado = 5 horas (encontrando o item, encomendando, verificando e-mails para envio, conversando com o serviço ao cliente)

Quem me dera poder dar mais estrelas a estes tipos. Eu estou com uma organização local sem fins lucrativos que apoia os nossos militares e veteranos. Tivemos uma máquina de lavar e secar roupa doada a nós para dar aos militares ou veteranos em necessidade. Fomos assegurados de que eles trabalham pela pessoa que os doou. Ligamos para vários lugares para perguntar se alguém pode simplesmente olhar para eles para ter certeza de que não precisam de reparos antes de doá-los ao veterano que encontramos e nenhuma outra loja de reparos quis dar uma olhada neles. Eu liguei para o Accent e falei com o Taylor que me disse para trazê-los. O Lance daria uma olhadela neles para nós. As máquinas funcionam muito bem. Estamos muito gratos pela gentileza e patriotismo deles. Eles têm os nossos assuntos pessoais para toda a vida! Vamos recomendar a todos os nossos amigos e familiares.