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Você esperaria que os seus funcionários, especialmente os "especialistas", conhecessem os seus produtos. Foi-me dada a informação errada sobre a PlayStation 5 antes da encomenda. Tenho sido um fiel cliente Best Buy há mais de 10 anos, mas depois desta experiência nunca mais vou comprar nada desta loja. Meu problema não é o fato de a PlayStation ter esgotado, meu problema é com a falta de conhecimento dos funcionários da loja sobre seus próprios produtos. Eu liguei e fiz uma pergunta específica e recebi uma resposta errada, obrigado por esse Scott da Best Buy.

Nós pedimos persianas personalizadas do local Appleton East, as persianas foram enviadas para a nossa casa e chegaram sem danos, o que foi ótimo, obtê-los instalados é toda uma outra história, de longe o pior atendimento ao cliente uma comunicação de uma empresa de Home Depot tamanho que me disseram chamar-nos assim que eles chegam e vamos colocá-los até agora eu já transferi uma vez 4 vezes e depois desconectado, duas vezes agora eu liguei para a pessoa com quem é suposto falar nunca responde voicemails deixados em ambas as vezes, nenhuma chamada devolvida, então eu enviei um e-mail .... nenhuma resposta lá, então minha esposa ligou explicou tudo o que expressou a enorme decepção que tivemos com algo que é suposto para o processo excitante obter tratamentos de janela para a nossa nova casa, nós tivemos estas persianas por 10 dias e queria uma resolução imediata ela foi dito que eles vão chamá-la de volta em breve, não houve telefonema. Encomendámos uma porta de duche personalizada da Lowe's muito rápida e fácil e medimos a encomenda que apareceu foi instalada dois dias depois eu recomendaria 10 qualquer pessoa que procurasse uma instalação personalizada para a sua casa para não ir ao Home Depot.