Fabrício: Belo contato com a natureza

Alvaro Vieira: O rio Cávado é um rio que nasce na Serrea do Larouco, mais propriamente na fonte da Pipa , a uma altitude de 1520 metros em Montalegre. Passa pelos concelhos de Montalegre, Terras de Bouro, Vieira do Minho e Esposende.. Tem o cumprimento de 135 Km e tem as Pontes do Prado, Ponte do Porto, Ponte do Bico e Ponte de Fão. Na zona do Gerês tem uma barragem de Caniçada.que está localizada nos concelhos de Terras de Bouro e Vieira do Minho. A sua construção foi concluída em 1955. Tem uma altura de 76 metros, cota de coroamento de 163 metros e o comprimento de 246 metros. A central hidroelétrica é constituida por dois grupos Francis com a potência total instalada de 60 MW. Tem uma marina e ao longo das margens tem implantadas muitas casas de férias e habitação, hotéis e casas de gente famosa como a casa de Cristiano Ronaldo e José Veiga entre outros com muito poder de compra.

Grande seleção, mas menos que impressionado com o pessoal. Eu coleciono fotos antigas, e a mulher que me ajudou em um caso na verdade disse: "Que euforia?? quando ela olhou as roupas da foto que eu estava prestes a comprar. Eles estavam vestidos com roupas muito típicas do final do século XIX, então não é como se estivessem vestidos ou algo assim. Esta mulher não só se mostrou vulgar e pouco profissional, mas o que raio está ela a fazer numa loja de antiguidades, se tudo o que faz é gozar com as compras das pessoas?! Felizmente há muitas outras lojas de antiguidades na Main St., por isso vou ficar com Staples Mill, Midtown, ou Antiguidades Góticas Americanas em vez disso.

SEM ESTRELAS ! A MORTE do Serviço de Atendimento ao Cliente! Não importa que política e procedimentos estejam em vigor em uma empresa se você fornece produtos ou serviços aos clientes e há um grande problema com esse produto, era do conhecimento geral que o Serviço de Atendimento ao Cliente deveria ser prioritário. Então porque é que nos meus 30 anos como consumidor tive de suportar o abuso verbal e a resposta cínica do Gerente de Marcas Mart? Nossa família comprou um Recliner e o principal objetivo desta compra foi para nossa avó de 74 anos que passou pela Cirurgia de Substituição da Anca e precisava de um reclinável confortável para descansar. na noite da compra Meu marido e eu fomos ao Brands Mart na US1 e SW 159th Street (16051 S. Dixie Hwy) para ver a seleção deles. Falei com o representante de vendas deles e explicámos-lhe que a nossa avó está a sofrer e se a cadeira não está a contentar se puder ser devolvida. O representante de vendas foi educado e concordou de bom grado que se a cadeira puder ser devolvida sem problemas. A cadeira não funcionou para a nossa avó, pois achamos que é INSTÁVEL! Ela reclinou-se e a cadeira inclinou-se para a frente deslizando-a para o chão. Meu marido teve que apressar sua ajuda e ajudá-la a dormir, ela se recusou a sentar naquela cadeira, então nós a substituímos e ela, por sua vez, nos deu a cadeira. Após uma semana de ter a cadeira em nossa casa, eu estava sentada nela reclinada e me mudei para me ajustar ligeiramente e a cadeira inclinou-se para frente e eu caí no chão. Esta cadeira não tem estabilidade quando está reclinada e se você pesar menos de 200 lbs. ela vai inclinar para frente e cair. Levamos a cadeira de volta para Brands Mart esperando para devolver a cadeira "Defeituosa" e o recibo tinha uma nota impressa dizendo 0 dia de retorno. Isto não foi de todo explicado ao meu marido e a mim. Se fosse esse o caso, não teríamos comprado algo que não pudesse ser devolvido. O Gerente Distrital nos dispensou com essa nota no recibo e pedimos para falar com o representante de vendas que nos vendeu a cadeira e ele declarou com força que Ele tem a última palavra e Não, não podemos falar com o representante. Eu fui à loja para encontrar o representante de vendas e encontrei o gerente distrital ao lado dela e enquanto falava com ela, ela mudou toda a sua história citando exatamente o que o gerente distrital acabou de nos dizer, e eu disse a ela que não era verdade que ela NUNCA mencionou a política de devolução de 0 dias, porque PEDIMOS SE SE VOLTARIAMOS! Eu voltei para o escritório de devoluções e meu marido e trouxe e montou a poltrona reclinável bem ali e o gerente distrital que provavelmente pesa mais as 250 lbs. sentou na cadeira e a reclinou parcialmente. Ele levantou-se e disse que a cadeira não estava defeituosa e que devíamos ir embora. Pedimos para falar com o gerente dele e ele riu e disse que eu posso dar-lhe o número dele, mas ele está de férias. E ele saiu repetindo como uma criança "cadeira não é defeituosa, cadeira não é defeituosa, cadeira não é defeituosa". Fiquei chateado e chocado com o seu maneirismo e comportamento rude porque perguntei a outro agente de atendimento ao cliente lá o que diabos aconteceu com o atendimento ao cliente?Marcas Mart não se preocupa com clientes, qualquer outra empresa ouviria os problemas de seus clientes com comportamento cortês e, em vez disso, a imaturidade infantil e a viagem de poder não profissional que o gerente distrital exibiu me faz querer submeter todas as revisões possíveis de como a MARCA TERRÍVEL SMART TRATA SEUS CLIENTES E O BEM-ESTAR DO CLIENTE FELIZ DE FELIZ O CLIENTE DEVERÁ SEMPRE TER PRECEDENTES A QUALQUER POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO RIDICULOSA, O PONTO RECEBEU UM RECEBIMENTO O PONTO ESTIVEU NOS ENTRE 30 DIAS DE COMPRA, TIVEMOS UM CONCEITO DE SEGURANÇA COM ESTE RECLINHADOR E INSTITUIÇÃO DE OBSERVAÇÃO, OS SEUS ENTREGADOS DEVIDAMOS "LIDAR COM O FABRICANTE NOSSO FABRICANTE" Eu nunca recomendarei o Brands Mart por QUALQUER COISA a ninguém depois deste tratamento humilhante de um Gerente Distrital.