Marco Ferreira: Mais personalizado é impossível.

Luís António: Empresa muito séria. Recomendo

Entrou na loja 2/22/2020 e não foi recebido. Naveguei na loja, encontrei o que queria, e pedi ajuda. O representante de vendas disse-me duas vezes para esperar. Estava cansado de esperar, por isso saí. Algumas horas depois liguei para a loja para ter a certeza que não estavam "ocupados". Alguém pegou no telefone e voltou a bater-lhe. Eu vou levar o meu negócio para outro lado. É triste porque eu estava pronto para comprar hoje.

Tenho experiência com vários técnicos com a nossa garantia de casa. O cavalheiro da ProteX foi rápido...muito conhecedor.... atencioso e amigável. O problema foi encontrado rapidamente e reparado. Iremos sempre pedir a este jovem e à Protex para quaisquer outros problemas que possam surgir no nosso futuro. Excelente companhia.

Comprou uma máquina de lavar para a entrega, recebeu uma janela de 6 horas para a entrega. Levou um tempo de folga do trabalho para estar em casa para receber uma chamada 7 horas depois que eles entregariam em 30 minutos. Uma hora depois liguei e me disseram que a entrega não poderia ser feita devido à impossibilidade de completar todos os serviços. Não houve nenhum esforço para me avisar que a minha máquina de lavar não seria entregue. Agora sem a máquina de lavar e o serviço ao cliente não tem outra solução senão pedir-me para tirar mais tempo do trabalho para esperar pelo que pode ou não ser entregue. Se você quiser seus produtos, eu não recomendo o serviço de entrega deles.