Fernando Dias: Empresa em crescimento com grandes possibilidades de futuro

alfeu da silva ambrósio ambrósio: Uma empresa sólida, cumprem com todos os requisitos

Absolutamente pouco profissional. Eu paguei quase 200 dólares por uma máquina de lavar que não funcionava. Depois enviaram um reparador na segunda e numa quarta para a arranjar e nenhum deles conseguiu! Então eles disseram-me que me entregariam outra até sexta-feira. Três pessoas diferentes telefonaram-me a partir das 9 da manhã a dizer que a minha entrega estava a caminho. Agora são 13h e ainda ninguém apareceu! Eu decidi ligar para todos para ver o que estava acontecendo e eles me disseram que tinham outras coisas para resolver. Mas lembre-se que eu tirei o trabalho para lidar com isso por causa da quantidade que gastei com eles. O tipo no escritório basicamente diz-me que não quer saber da minha nova máquina de lavar porque já tem o meu dinheiro e o dinheiro dos novos clientes é mais importante. Ele basicamente me disse que é minha culpa que eu tenha que ir trabalhar. Eu não recomendo que ninguém gaste o seu dinheiro aqui.

A Chastity foi óptima a trabalhar com a minha mãe que tem 88 anos de idade. Ela se esforçou muito para explicar as opções de lavadora/secadora e como elas funcionavam enquanto eu estava ao telefone no fundo da cidade, quando eu estava fora. Este processo durou mais de uma hora e a Castidade foi genuína na sua demonstração de incrível paciência. E Jason, o gerente da loja, foi igualmente útil em todos os aspectos durante e após a venda na entrega e perguntas de acompanhamento. Chastity e Jason me lembram qual é a verdadeira experiência de atendimento ao cliente que parece ser rara hoje em dia. Muito obrigado!