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Distribuidor de cerveja in Travanca, Porto
> A. Campos & Irmão Análise
Largo Santa M.nha 374, Travanca, Portugal
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Estamos muito felizes com o serviço prestado pelo Rusty e Marty. Eles instalaram o nosso microondas. Tivemos problemas com a tripulação original que nos entregou. Eu vou dizer que a equipe de instalação que veio hoje é de primeira linha. A NFM deve continuar a reconhecer o seu profissionalismo. Bom trabalho! Hoje fizemos valer a pena a nossa compra.
Passámos quase uma hora a tentar que alguém puxasse o PVC da parte de cima. Um caixa pagou quatro vezes, a pessoa do balcão de serviço pagou duas. Finalmente conseguimos que alguém aparecesse e ele queria derrubar o cano que precisávamos e o cano que não fizemos. Ele precisa de ser recertificado no equipamento do elevador. Ele parecia muito inexperiente. Ele bateu na prateleira de ambos os lados e depois deixou cair o pacote que precisávamos fazendo uma bagunça de tudo isso.
A selecção é inigualável, mas ser perguntado agressivamente por um exército de associados de vendas se eu preciso de ajuda para encontrar alguma coisa cada vez que passo, apesar do facto de eu claramente não estar à procura de ajuda, era bastante irritante. Esta é claramente uma política corporativa que está sendo empurrada para a equipe de vendas, e não é apenas induzir a uma retração, mas me deixa menos inclinado a visitar a loja no futuro. Trate as pessoas como pessoas, se eu precisar de ajuda vou pedir a um dos muitos associados que são fáceis de encontrar, não os obrigue a fazer algo que ninguém quer apenas preencher os seus fundos.
Bussola PT

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