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Atacadista e importador de vinho in Alpendorada e Matos, Porto
> Vinhos Vinalpe Análise
Av. de S. João 1312, 4575-052, Portugal
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Encomendado on-line para diminuir a recolha. Havia uma fila de 20min para estacionar num ponto de recolha na calçada. Quando eu consegui um lugar para preencher a informação para entrar no meu gooda e esperei 20 minutos, então um funcionário da melhor compra veio até meu carro e disse para entrar para pegar minhas mercadorias... Esperei mais 25 min numa fila antes de conseguir uma TV que depois tive que levar para o meu carro sozinho. Isto não foi rápido, conveniente ou amigável. Não impressionou a Best Buy, Novi. Ou dirijo até a loja Ann Arbor que tem um ótimo sistema de pick up ou faço pedidos online no futuro.
Foi recebido com um sorriso quando entrei e encontrei a Linda na pintura para ser muito simpática e útil, no entanto, não posso dizer o mesmo sobre o serviço no departamento de madeira. Eu entendo que este é um departamento muito exigente da loja e você tem que esperar sua vez, mas o serviço hoje foi terrível! O funcionário foi rude e foi-se embora quando fiz a minha pergunta e fiquei à espera durante 10 minutos a pensar se eles iriam voltar para me ajudar. Um pouco de comunicação na frente, me pedindo para esperar até que eles terminassem com outras tarefas é tudo que eu teria precisado para fazer desta uma experiência melhor. Além disso, talvez a contratação de mais funcionários para esse departamento ajudasse a aliviar o nível de estresse deles.
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