Entrei nesta loja para comprar coisas para a minha casa inteligente .... Debbie, uma mulher mais velha com cabelo encaracolado curto, ajudou-me. Ela era a melhor pessoa que eu já conheci no melhor período de compra que ela tinha tantas dicas úteis para mim e fez da minha experiência de compra uma delícia. Eu vou sair do meu caminho para ir a esta melhor compra com as esperanças de que a Debbie estará lá para me ajudar novamente.

Estava na loja hoje para comprar um novo banheiro. Estava muito ocupado, mas o associado (Pete) aproveitou para falar comigo e me ajudou a tomar uma decisão. Infelizmente a que eu precisava estava no alto das prateleiras e precisava de um elevador de garfos e outro associado (Chris) para a baixar. Toda vez que Pete era abordado por alguém que precisava de ajuda, ele chamava outro associado para ajudá-los ao invés de apenas dizer-lhes que estava ocupado. Ambos os associados se certificavam de que todos estivessem seguros fora do caminho em ambos os corredores antes de começarem. Chris agradeceu-nos por sermos tão pacientes! Eu fiquei impressionado. O PS também agradeceu ao sócio que nos trouxe isso para o carro.