A recolha na calçada é um mau sistema. Estou aqui sentado há 40 minutos e ninguém veio tirar o nosso número de encomenda. É como se estivéssemos a ser feitos reféns. Liguei para a loja e perguntei se eles podiam ajudar. Disseram-me que eu tinha de continuar à espera. Eles verificaram se o meu pedido estava pronto para a recolha, mas mesmo assim não conseguiram ajudar-me a levá-lo para o meu carro! Eu nunca mais vou fazer compras aqui! Agora as pessoas que chegaram depois de mim estão a receber ajuda, que se lixe!

Má assistência ao cliente. Extremamente decepcionado com a forma como o pessoal gritou connosco. Ele me cobrou um extra e quando eu fui pedir reembolso ele gritou de volta. Mas não uma, mas já foi repetido duas vezes. Pediu o número de gerente para que eu pudesse narrá-lo, mas foi-me fornecido o número errado. Parece que o pessoal tinha feito um favor ao cliente ao trabalhar lá.

Liguei para a loja em não menos de quatro ocasiões separadas para fazer um pequeno pedido à gerência da loja. Depois de terminar cada ligação, eu fui desligado toda e qualquer vez. O meu pedido aplica-se a mim pessoalmente, e não afecta e não irá afectar o negócio das lojas (nem lhes custaria dinheiro nenhum) Estou a estender uma oportunidade à empresa para resolver um problema fácil, e mostrar-me-ia que a empresa se preocupa verdadeiramente. O meu pedido é pessoal e poderia ser facilmente remediado com um golpe de chave, mas ninguém toma medidas, nem faz o trabalho. Ninguém se preocupa com o que o cliente diz ou pede. Eu não sou uma prioridade por qualquer trecho do assunto. Normalmente não tiro o tempo do meu dia para reclamar, porque simplesmente não o tenho, mas esta empresa continua a ligar para minha casa durante o jantar sem parar. Solicitar a minha casa incessantemente, chamar-me, e chamar-me! POR FAVOR PÁRA! RETIRE MEU NÚMERO!!!!!Muitas poucas pessoas telefonam para minha casa, a menos que haja algo errado. Atualmente tenho um filho servindo no Afeganistão, então quando recebo ligações estranhas de números que não reconheço, é realmente muito incômodo. Aqueles que têm famílias servindo no exterior vão entender isso. Cada vez que ligam, uma campainha toca na minha cabeça e o meu estômago fica um pouco enjoado. Não é agradável. Então, imagine explicar seus sentimentos para uma empresa de novo e de novo, e ainda assim... as chamadas continuam chegando. Ninguém quer saber de si, do seu filho, ou de qualquer outra coisa. Eles só querem o A VENDA!! VENDA!! SALE!! ESPERA!! NÃO SE MATUEM!! A gravação deles explode. Sim, eles nem sequer têm a decência de te chamar com um humano. É uma gravação)Imagine como esta empresa o trataria se você tivesse uma reclamação, ou talvez precisasse de alguma atenção de serviço? Você acha que você importaria? Você acha? Eu acho que há várias críticas nesta página que refletem diretamente sobre o que eu estou fugindo. Pense duas vezes antes de comprar aqui. Você não tem importância. E porque estou aqui, o mobiliário que comprei nesta loja é de muito má qualidade e está literalmente a desmoronar-se. Incompetência como ao leme desta loja desde o gerente da loja até aos chamados directores de vendas - Obrigado por deixar cair a bola Midway Home Solutions!