O meu serviço de reparação recente foi muito satisfatório, o técnico esteve aqui durante o tempo prometido, a reparação foi concluída rapidamente e sem qualquer problema. Agradeço a consideração dada pela empresa. Somos clientes da American Air há muitos anos e sempre satisfeitos com o serviço.

Não se pode negar que eles têm itens AMAZENTADORES. Infelizmente, o seu atendimento ao cliente é horrível. Esta foi a segunda vez que eu entrei pronto para gastar uma quantia decente de dinheiro e eles me ignoram completamente. Mesmo quando você finalmente conseguir que um funcionário fale com você e pergunte sobre preços, boa sorte para voltar a vê-los enquanto você estiver lá. É apenas uma pena que com todos os seus itens incríveis, eu não estarei comprando nada aqui do serviço horrível.

Temos sido um melhor cliente de compra há mais de 10 anos. Eles oferecem consistentemente os melhores preços e um excelente serviço ao cliente.2020 update; a pandemia mudou-os para pior. Para o Esquadrão Geek, existem longas filas e um serviço ao cliente deficiente. APÓS VOCÊ finalmente chegar ao balcão, eles o informam que você precisa de uma consulta! Eu me dirigi a ele duas vezes. A desculpa era que eles estavam super ocupados. Se telefonares, recebes um loop infinito. Nenhuma pessoa. Nunca. Tens de fazer uma marcação online. Quase impossível de fazer por telefone. Tonto, eu ainda acredito no serviço ao cliente. É pela Best Buy, a não ser que eles consigam fazer a sua parte.