Sérgio Sousa: Muitíssimo bem localizado. Com jogos Santa casa.

Alice Jeri: Aceitam serviços de pick-up mas quando fui levantar uma encomenda confirmada negaram tê-la recebido. Apenas após pedir o livro de reclamações, que me foi recusado, e de insistir com veemência voltaram a procurar a encomenda, que estava efetivamente na loja

Grandes negócios. Encomendámos um frigorífico porque o nosso saiu o que nos deu um bom negócio com um frigorífico novinho em folha. Boas pessoas, com certeza. A única razão de eu não ter colocado 5 estrelas é porque estamos esperando em algumas maçanetas de porta e ainda não recebemos ou uma chamada que eles ainda estão dentro. Deviam ter chegado na última segunda-feira.

Precisava de uma máquina de lavar e secar rapidamente. Fui até Melbourne e encontrei-me com Guy Ruscillo. Ele estava muito à vontade para as nossas necessidades. Ele foi acima e além do chamado do dever. Tratou a minha mulher e eu como família. Ele deu-nos descontos em tudo. Óptima pessoa para lidar com ele. Estou muito satisfeito com a minha experiência em aparelhos directos. Eu voltarei para qualquer outra necessidade de aparelhos no futuro. Obrigado, Guy!!

Adquiriu um novo frigorífico GE French Door, riscado/dentado, em Abril. Agora é julho e a geladeira deixou de funcionar, fechou e não vai esfriar. Ligou diretamente para a empresa e ninguém respondeu, não pôde deixar uma caixa de correio de voz porque a caixa estava cheia. Contactei alguém por e-mail e recebi uma resposta. Eles queriam mandar alguém no dia seguinte para dar uma olhada, por uma taxa. Contratámos outra pessoa para a reparar, uma vez que tínhamos a geladeira cheia. Disseram-nos que a unidade não podia ser reparada porque o número de série e o número do modelo foram propositadamente removidos. Também nos disseram que parecia que algumas peças importantes foram substituídas por genéricas, não do fabricante, e que foram mal feitas. Eu concordo que você recebe o que você paga por....I adivinhe a lição aprendida da nossa parte. Estávamos pensando que era bom economizar um pouco de dinheiro, já que eu não me importava com algumas amolgadelas e arranhões. No entanto, eu me importo que nós pagamos $1700,00 por uma geladeira por 3 meses de uso e agora é inservível. Eu li más críticas de yelp sobre o seu serviço/reparação, então eu não quero desperdiçar mais dinheiro nesta unidade. ugh, me deixa doente de estômago para baixo. Esta unidade deveria ter sido anunciada como renovada desde que este foi o caso, e não um novo arranhão/risco. Só quero avisar outros potenciais clientes que eles realmente precisam olhar de perto e ser espertos sobre a sua compra da The Appliance Guys.