Esta empresa carece de competências pessoais e de um serviço ao cliente básico e comum. Deixei o meu Vácuo Dyson para reparo 12/05/2019. Foram 11 semanas e vários telefonemas para uma atualização. Ouvi dizer que leva algumas semanas, a peça é encomendada, de volta encomendada, aqui, não aqui e tudo o que está no meio. O que eu não ouvi foi: Agradecemos sua paciência ou Pedimos desculpas pelo atraso. Liguei novamente e tive a desagradável experiência de falar com o Josh cujo tom foi defensivo, sem desculpas e me disse que a peça está em ordem, a loja está fechada e eu posso pegar meu vácuo ainda defunto na segunda-feira. 11 semanas, nem uma única chamada de cortesia, atualização do status ou desculpas por mau atendimento.

Compra de TV online para recolha na calçada em 10/7/2020. Eles nunca trouxeram produtos para a calçada. Tiveram de ir à loja durante uma pandemia. Em 11/12/2020, a TV parou de funcionar. O site diz que não pode ser devolvido após 15 dias??? Ninguém atende o telefone na loja. Produto horrível e serviço de loja. Nunca mais vai comprar na Vizio ou Best Buy.