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Ficou muito desapontado com o serviço ao cliente. Na verdade, sentimos que os funcionários estavam a afastar-se intencionalmente, por isso não tinham de nos ajudar. Precisávamos de ter um conjunto de persianas de madeira cortadas à medida que estávamos a tentar comprar. O miúdo que tivemos de localizar para nos ajudar disse que precisava de ir buscar outra pessoa para as cortar. Depois de ficarmos lá por 20 minutos, nós as colocamos de volta e as encomendamos online de outra empresa. Nós nunca tivemos essa experiência em Lowes e provavelmente vamos fazer compras lá de agora em diante.

Por favor, não encomende online. O Home Depot está a tentar competir com a Amazon e não está a funcionar. Encomendei um conjunto de Pátio para o fim-de-semana do Dia do Trabalhador. As cadeiras chegaram uma semana antes Ninguém as marcou como recebidas, por isso desapareceram, depois a mesa dois dias depois. Tenha em mente que pagamos mais de 500 dólares. Eles tentaram fazer com que ficássemos com a mesa sem as cadeiras e depois explicaram que perderam uma grelha de 1.600 dólares que outro cliente comprou. O representante também explicou que o Home Depot não está preparado para serviços online, mas disposto a aceitar o dinheiro. Alguém está levando a mercadoria e não a marcando como recebida e culpando o vendedor. Talvez até vendendo os itens pagos para outra pessoa ou apenas planejando perdê-los. Eu encontrei uma opção melhor no Ashley Homestore Outlet e eles venderam-ma no mesmo dia. O Lowes arranjou-me um frigorifico no mesmo dia devido a uma emergência. O Home Depot online é uma desilusão. Uma estrela é para o reembolso.