Como um faz-tudo, a empresa familiar faz muitos negócios aqui, e eles conhecem o meu chefe pelo primeiro nome e são sempre muito amigáveis e prestativos. Já houve alturas em que eles foram além e acima para nós. Acho que é por isso que é tão importante construir um relatório com quem quer que você faça negócios.

Nós ligamos exatamente às 8 da manhã para perguntar sobre uma esteira de secagem, eles disseram que tinham em estoque, apenas uma, eu disse que o casamento seria logo abaixo. Quando chegámos lá às 8:35 disseram que não a tinham e que a podiam encomendar. Acontece que era uma pessoa em Minnesota, que deveria ter nos dito isso ou perguntado onde estávamos. Por isso, atenção, pergunte se é a loja de Denver. Gente simpática.

Acabei de sair da loja bastante desapontado. Conor, o supervisor da loja, não honrou a garantia Best Buys Price Match para uma TV que estava sendo vendida por um preço mais barato por um concorrente local próximo. Sua explicação para não honrar o preço foi porque o preço era inferior ao custo das lojas e por essa razão eles não honrariam um preço tão baixo. Eu não estava ciente de que isso fazia parte dos termos da Garantia de Preço Combinado. Decepção na sua melhor forma. Gastei muito dinheiro nas lojas Best Buy, mas infelizmente não voltarei à Best Buy apenas por princípio.