Eu contratei esta empresa para uma Auditoria de Agência com base na confiança deles para completar uma Auditoria dentro de um prazo de duas semanas para uma pequena Agência centrada no cliente usando registros do software Console Gateway. A abordagem das empresas para lidar com o compromisso foi boa para começar, mas ao aprender como usar o software, sua equipe se tornou bastante rude. Eles não pareciam estar interessados em entender o software para completar o trabalho. Possivelmente esta firma trabalharia bem para trabalhos de menor habilidade, mas ainda assim são caros em comparação com seus concorrentes. Eu comprometi a firma em ter a certeza de que o preço deles refletia sua habilidade, mas eu acredito que isso foi uma deturpação.

FALSO ANUNCIAMENTO !!!!!!!!!! Viajamos 12 milhas para visitar esta loja porque gostamos da diversidade de produtos e eles sempre nos trataram bem até ontem. Minha esposa queria um novo conjunto de roupa de cama e nós fomos e visitamos a loja mais uma vez. Tudo estava confuso e passamos um bom tempo procurando o nosso favorito no final ela decidiu qual era o certo, felizmente havia um sinal com o preço do desconto e isso parecia uma oferta muito boa, quando pagamos percebemos que havia uma diferença no preço, não era o que ele tinha escrito no cartaz, perguntamos e eles chamaram o gerente do departamento, ela nos levou para onde os conjuntos de roupa de cama e realmente a marca do conjunto de roupa de cama estava com um desconto, mas como o preço aparentemente era muito diferente da oferta que inventamos que era um outro modelo (que deveria ter sido especificado no cartaz). De qualquer forma, todos eles foram muito mal-educados. Perguntei várias vezes pelo gerente da loja e todos me disseram nomes diferentes até que um caixa me disse o nome MATTs e que ele não voltou até segunda-feira. Eu não teria me importado de comprar o produto, mas nos sentimos tão mal pela falta de atendimento ao cliente e por todos os funcionários rudes que não se importam com o nome da loja ou sua reputação, muito menos que os clientes fiéis tomem a decisão de viajar 12 milhas para sua loja favorita, pode não ser muito, mas hoje você perdeu um cliente e bom para todos que podem usar esta crítica em seu benefício e poupar a si mesmos um mau momento como o que tivemos. Se você vai promover um produto, seja responsável e certifique-se de que você pode. A PROPÓSITO, ESSE CARA JAMES É DESAGRADÁVEL, RUDE COM OS CLIENTES E NÃO DEVE TRABALHAR LÁ.