Encomendei um colchão novo numa segunda-feira. Chegou na sexta-feira seguinte, só para descobrir, quando o levei para casa, que era do tamanho errado. Levei o colchão de volta onde eles alegaram que era o tamanho correto (tive que pesquisar no Google um completo contra uma rainha para eles). Eles disseram que voltariam a encomendar um novo na segunda-feira de manhã e que seria aqui na quarta-feira. Na quarta-feira, surpreendentemente, o colchão não estava lá. Na sexta-feira ainda não estava lá. Agora eles dizem que estará aqui na segunda-feira. O que é um total de 2 semanas apenas para um colchão de rainha e o armazém está em Dublin GA. O serviço de atendimento ao cliente (gerência) SUCKS! Aprenda com o meu erro e nem sequer venha aqui!

Estou extremamente feliz e satisfeito com a minha experiência na Big Sandy! Foi a minha primeira compra, e o associado de vendas foi extremamente gentil e prestativo e não houve absolutamente nenhuma pressão, apenas assistência. Estou muito entusiasmada com o sofá e o loveseat que comprei! Eu definitivamente recomendaria esta loja de móveis!