Devolvemos um telefone Pixel que não funcionava para nós e recebemos outro Samhung. Amanda foi muito amigável e rápida para conseguir que tudo fosse transferido. Agora temos 2 telefones da Best Buy. Enquanto falávamos de BB. Acho que eles talvez precisem oferecer uma pequena comissão ao pessoal de vendas. Várias lojas têm um mau serviço. Então oferecem comissão... ou despedem os preguiçosos. Os meus 2 cêntimos.

Estou no meio de uma experiência terrível com esta loja. Entrei para comprar uma máquina de lavar/ secar roupa há 3 semanas e escolhi um conjunto no piso do showroom que não estava em stock. O vendedor mostrou-me fotografias de um conjunto que tinha "a mesma capacidade, apenas maior", que comprei depois. Na entrega descobri que era 2" maior e mais 60 dólares para cada máquina - dois fatos importantes que o vendedor se esqueceu de mencionar. Eu reclamei e eles concordaram em trocar as máquinas pelas originais que eu escolhi quando entraram no armazém deles. Depois disseram-me que só havia máquina de lavar e secar disponível, tempo de espera não especificado. Uma semana depois, a máquina de lavar foi entregue COM a máquina de secar (que aparentemente era uma encomenda de outro cliente). Dois dias depois, fui puxar um lençol para fora da máquina de lavar e a peça do pólo agitador central apareceu com ele. Em 50 anos de posse de aparelhos, nunca vi nada parecido. Conseguia-se ouvir um parafuso solto a tremer de alguma forma no cilindro. Liguei para a loja para reclamar e eles se ofereceram para ligar para o serviço da GE - o que para mim era inaceitável em uma máquina nova em folha. Agora eles dizem que estão dispostos a trocá-la quando outra máquina entrar em seu armazém dentro de algumas semanas, mas não vão pegar de volta a secadora. Esta é uma solução pouco razoável e inaceitável, já que eu preciso de um conjunto W/D. Na falta da cooperação deles, estou agora disputando a cobrança com a companhia do meu cartão de crédito. Primeiro eles entregam um conjunto cujas especificações eu desconhecia. Segundo, eles entregam uma máquina destinada a outro cliente. Terceiro, essa máquina está defeituosa. Três greves, você está fora. ATUALIZAÇÃO: O dono acabou de concordar em aceitar as máquinas de volta e dar todo o crédito. Embora o elogie pela sua cortesia, não posso honestamente recomendar esta loja agora, já que a experiência geral não foi boa...