Paulo Machado: Bom atendimento, profissionalismo, variedade de serviços, Boa localização.

Sadhana Anahata: Serviço profissional e atendimento rápido e simpático.

Acabei de comprar uma arma de mão da Bear Mountain e não há nada de mal a dizer sobre toda esta experiência. Eu os tinha chamado e pedido um modelo em particular e eles tinham em estoque. Quando eu andei no preço era mais alto do que outro revendedor local, mas esse revendedor não tinha nenhum em estoque. Eles ainda reduziram o preço para mim para um número mais competitivo! Eles me ajudaram a escolher munições, um kit de limpeza e um coldre. O pessoal foi informativo e muito educado.

Comprei uma garantia estendida para uma televisão de 55. Quando comprei a tv o empregado da loja me disse que se eu comprasse a garantia e tivesse um problema só para trazer a tv de volta para a loja e eles a trocariam por outra. Eu concordei em comprar a garantia. Agora estou tendo um problema com a tv 5 meses depois, então liguei para a loja e perguntei como usar a garantia da minha tv e o funcionário pelo telefone disse para trazê-la de volta e trocá-la por uma nova. Eu continuei a tirá-la da parede, desliguei-a completamente do meu home theater, desci as escadas, carreguei-a e trouxe-a para a loja sozinha, sem nenhuma ajuda, apenas para ser virada do avesso e ser avisada para ligar para o esquadrão dos nerds. Isto é inaceitável e uma perda do meu tempo. Duas semanas depois eu ainda tenho a televisão e ninguém saiu para repará-la mesmo depois de falar com eles pelo telefone. O mais importante é que o esquadrão de nerds me disse para ligar para o TCL e usar a garantia do fabricante, não o meu plano de proteção pelo qual eu paguei muito dinheiro. Eu gasto muito dinheiro aqui! Estou extremamente farto e nunca mais quero ter nada a ver com a melhor compra de sempre!!!!