Joaquim Barbosa: Profissionais altamente qualificados!

Ronald Bonn: Joseph heeft ons verschillende keren Top geholpen. Kan dit bedrijf iedereen aanraden

Horrível serviço ao cliente. Não aguentou a partida de preços. Empregados a andar por aí a falar ao telefone. Já ouvi 5 chamadas de serviço diferentes irem para o mesmo departamento para a mesma pessoa. A pessoa do serviço ao cliente pôs-me em espera para atender o telefone. O serviço de atendimento ao cliente chamou-me gerente. 10 minutos depois, apareceu alguém que não era o gerente. Muito mal atendido. Quem me dera que houvesse uma revisão negativa para este local.

Preços exagerados e sobrecarregados. Você pensaria que com a quantidade de pessoas trabalhando lá, você viria em ajuda rapidamente? As poucas vezes que voltei os funcionários parecem estar mais envolvidos uns com os outros ou com os seus telefones, do que ajudando os clientes que ajudam a pagar os seus rendimentos... A loja é enorme, mas é uma luta para encontrar o que você precisa e seus preços são muito competitivos, mais caros na cidade.

Fizemos uma encomenda online para a recolha no passeio às 15h00, são actualmente 17h30 e ainda estamos sentados lá fora à espera que nos seja trazida! Estivemos dentro do TWICE a pedir-lhes para nos entregarem. Desculpe senhor, estamos apenas a fazer a entrega na calçada. Isto é absolutamente ridículo! Estamos esperando no estacionamento há 2,5hrs por um cabo de 15 dólares que eles se recusam a simplesmente me entregar depois de ter sido pago! Não voltaremos aqui.