Jose Gabriel: Assim como no escritório de Lisboa, tive um atendimento rápido e de excelência.

Mónia Oliveira: Simpatia, profissionalismo e preços adequados.

Tive uma grande experiência na compra da nossa nova máquina de lavar e secar. Fez muitas pesquisas para encontrar um substituto para o nosso Kenmore de 22 anos (eles não fazem mais durar tanto tempo). Adorei as críticas para a Speed Queen, Applianceland foi o único lugar em que as encontrei na área de Annapolis. O nosso vendedor, Jerry Walker, era conhecedor e de baixa pressão (tal como nós gostamos). Ajudou-nos a comprar os nossos novos electrodomésticos, mandou-os entregar ontem, na hora certa e sem problemas (também eles são do nosso agrado). Muito feliz com esta experiência de compra e voltará se precisarmos de aparelhos adicionais.

Ontem à tarde testemunhei um representante do Serviço de Atendimento ao Cliente a dizer a um cliente que tentava fazer uma pergunta para sair do seu caminho agora. Dale o representante precisa de um trabalho totalmente diferente, onde ele não se sinta facilmente nervoso. Foi vergonhoso ver este senhor a pedir para obter o nome do representante e depois ter o Dale nem sequer olhar para o homem e repetir: "Afasta-te de mim". Este lugar é uma piada que vai levar o meu negócio a outro lugar onde nunca mais vou usar o Depot de casa para nada.