O meu marido e eu fomos ao Becker Furniture e comprámos um colchão novo. O nosso vendedor era o Mike e ele passou muito tempo connosco. Ele nos informou sobre o teste de cama que eles fizeram, que nós fizemos, e então ele nos mostrou todos os colchões que apareceram na nossa lista. Ele foi muito útil; no entanto, ele ia e voltava entre nós e outro cliente, por isso fomos deixados sozinhos com bastante frequência. Ele era muito apologético de cada vez e nós pensávamos que talvez eles tivessem pouco pessoal. Como clientes, apreciamos o tempo para discutir as coisas sem um vendedor pairando, mas uma vez tomada a nossa decisão, teria sido bom terminar o processo de uma forma mais oportuna.

Estávamos de férias e na véspera da nossa máquina de secar, a minha mulher estava totalmente perturbada e tinha roupas molhadas que precisavam de ser secas antes de sairmos. Telefonei para as nossas lojas de electrodomésticos locais e eles ofereceram pouca ajuda mas depois ligámos para o Home appliance center e o tipo das peças foi fantástico! Ele ficou um pouco atrasado para nos ajudar a conseguir a peça que precisávamos para consertar a nossa secadora naquela noite! Esses caras serão minha primeira chamada daqui para a frente e obrigado novamente por toda a sua ajuda!