António Pontes: Há umas semanas enviei para a Boutique dos Relógios de Aveiro, onde o tinha comprado para minha mulher há cinco anos, um Omega Constellation que tinha parado. Recebi um orçamento de 450€ feito em papel timbrado da Cinco em Ponto. Recusei a reparação e o relógio foi-me devolvido com os parafusos da caixa apenas "encostados". Como estou habituado a que qualquer relógio me acompanhe durante umas dezenas de anos sem reparações que representem 30% do seu valor em novo, e já que o relógio estava aberto comprei uma pilha, 3,5€, que lhe coloquei. Amanhã faz 3 semanas que, depois de lhe colocar a pilha, o acertei, continua a trabalhar, certo como sempre. Tendo o acima exposto em conta acho curioso que falem em profissionalismo no vosso site. António Pontes

Alberto Silva: Serviço rapido com qualidade e simpatia.

***Buyer Beware *** Encomendei uma TV que estava em linha para ser recolhida na Best Buy em Rock Hill SC. Quando me enviaram por e-mail o meu recibo e a confirmação da encomenda, dizia que estava disponível para recolha em South Portland ME (16 horas de carro de onde eu moro). Quando liguei para corrigir o erro deles, me disseram que eles não iriam corrigir o erro e que eu precisava ir online e cancelar o pedido, pois não está mais disponível ou ir buscá-lo no Maine. O representante de atendimento ao cliente, sem minha permissão, cancelou o pedido e agora eu não tenho TV para o meu filho no Natal e a compra STILL está no meu cartão de crédito. Serviço muito POOR. A partir deste momento, eu não comprarei nada da Best Buy nem recomendo a ninguém que compre nada da Best Buy.

Há cerca de 7 anos que faço compras e envio os meus clientes para as Vendas do Pacífico. O serviço deles é sempre ótimo, muito conhecedor, e disposto a ajudar. Eles têm uma grande seleção de aparelhos e quando eu envio meus clientes estão sempre satisfeitos com o serviço que eles recebem. Obrigado Mary, Charlotte, Leslie, Jose e todos os outros que fazem a Pacific Sales Of Rancho Mirage maravilhosa!