s.m. mourao: Inadmissível que os horários de funcionamento da loja andante Matosinhos apareçam online totalmente não coincidentes com a realidade. Fecham todos os dias às 18h30 mas anunciam fecho às 19h30.

Sérgio Sousa: Loja com entrada pelo metro café

A Best Buy tem uma grande selecção de produtos para escolher, mas a minha única reclamação é que assim que entra pela porta é perseguido pelos vendedores. É realmente desconfortável, especialmente quando eu só quero navegar e levar o meu tempo. O pessoal é super prestativo e sabe muito sobre todos os produtos da loja, mas mais uma vez a perseguição é uma loucura.

A experiência não foi boa. A primeira dama que falou comigo não estava fazendo nenhum esforço para me ajudar, para ser amigável, e depois simplesmente saiu. A maior parte do pessoal parecia ir e vir, por isso era difícil obter respostas ou ajuda. Andrew foi uma grande ajuda e foi muito amistoso e informativo com os aparelhos e a montagem. Quando eu estava saindo, tentei comprar um pequeno item, mas infelizmente aquela mesma senhora estava lá conversando com outro membro da equipe. Quando tentei chamar a atenção dela, ela me acenou e continuou falando. Acontece que ela estava a preparar algo com outro cliente com aquele membro da equipa. Quando terminou, ela até me reconheceu ou pediu-me para esperar, virou-se para outro membro da equipa e começou a ajudá-lo. Decidi então sair. Sei que as pessoas estão stressadas neste momento e não queria ser esse tipo de cliente. Simplesmente não foi uma grande experiência. O desconto não vale o esforço de lidar com esse tipo de serviço. Encontrei o mesmo aparelho online novinho em folha e sem danos por apenas 50 dólares a mais e serviços de entrega mais baratos e rápidos. No geral não é um lugar para o qual se possa voltar.