Comprei uma lavadora de pressão lá e ela funcionou 3 horas e o motor congelou e em vez de me darem uma nova para que eu pudesse terminar de lavar o convés e casa eles pediram um motor novo e eu tenho que esperar 7 a 10 dias ou mais para terminar o trabalho eu nunca mais vou comprar lá. Devia ter ido para baixo onde eles tentam satisfazer o cliente

Quer telefonar sobre uma encomenda que fez e que eles cancelaram por acidente? É melhor estar preparado para esperar... e esperar... E depois não chegar a lado nenhum porque o pessoal não sabe o que é o serviço ao cliente... Um e-mail a dizer que eu seria notificado quando a minha encomenda chegasse à loja nunca chegou até mim... Em vez disso, apenas um e-mail a dizer que a encomenda foi cancelada por não ter sido levantada... Porquê enviar um e-mail a dizer que não seria notificado da sua chegada, se não me notificam? Então não confio neles à sua palavra?

Uau! Para minha grande decepção, uma das minhas lojas de antiguidades favoritas que freqüento acaba de nos tratar muito mal. A Apple Tree Antique Gallery na 39th Expressway, uma loja a que vamos regularmente há anos, acabou de perder o meu voto. O meu marido, eu e os meus dois filhos acabámos de entrar e começámos a olhar à nossa volta como sempre fazemos. Desta vez o proprietário, com quem tivemos uma boa relação no passado, começou a seguir-nos de perto como se fôssemos um problema. Depois ela começou a repreender os meus filhos a cada esquina, micro gerindo as nossas compras até se tornar insuportável. Ela agiu como se estivéssemos lá para esmagar o lugar. Btw, nós NUNCA quebramos nada na loja. Estava a observar os meus filhos de perto, como sempre faço, e eles não estavam a ser desordeiros. Fiquei farto e fui embora. Para mim, é discriminação tratar um cliente assim, sem qualquer motivo. É discriminação contra as pessoas com crianças!! Nós temos sido clientes leais deste lugar, gastando um pedaço de dinheiro cada vez que viemos. Eu também recomendei a loja muitas vezes aos amigos. Eu não vou mais gastar meu dinheiro neste estabelecimento. Para mim e para a Apple Tree, é um dia mau.