Sou cliente aqui há mais de 10 anos, liguei e falei com a senhora encarregada da marcação e queria trazer a MDX para o serviço e pedi um empréstimo. Ela deu a data e hora e a emprestadora estará disponível e perguntou para que serve o serviço e eu disse-lhe que era para o farolim, o último recall da Honda. Ela imediatamente pediu desculpas, mas não temos um emprestador neste dia, então eu pedi para dar o tempo que o emprestador estará disponível e ela disse que o recall leva apenas de 1,5 h a 2 h você não precisa de um emprestador. Que diabos, a última vez que eu levei meu carro para substituir a mangueira de pressão e levou apenas uma hora e eles ainda me deram a emprestada e desta vez é para um recall e eles se recusaram a me dar uma emprestada. É como se eles só dessem emprestado a clientes pagantes e não para o serviço de recall, isto é o que eu chamo de ganancioso e muito mau serviço ao cliente.

Tinha muitas vendas. Estava à procura de um Miro e queria um Miro em particular. Eles não o tinham nesse local, mas o funcionário foi super útil para eu conseguir um Miro para eu pegar naquele dia. Consegui encontrar um a cerca de 15 minutos de distância. Ainda estou a pensar em ir vê-los esta sexta-feira, pois parece que vai haver grandes negócios. Mais uma vez obrigado Mark por me ajudar.