Agostinho Gonçalves: Bom atendimento Profissionalismo e conhecimento do produto que vende

João Marques: A NAO REPETIR.lugar sem estacionamento e muita confusao

Enquanto planejamos atualizações para nossa nova casa, escolhemos o Royal Flooring para nossos projetos maiores. Andrea Schroeder era super conhecedora, personalizável e tornou a tarefa de escolher a marca, cores e faixa de preço certa para o nosso orçamento o mais fácil possível. Ficámos tão impressionados com as linhas de produtos estelares e com o incrível atendimento ao cliente que decidimos comprar as nossas bancadas, pavimentos e persianas todos da Royal Flooring (com a ajuda da Andrea, claro!) Se eu pudesse dar à experiência geral um 10, eu daria!

Com toda a escassez de aparelhos, ficamos preocupados... nós (eu, rs) sabíamos o que eu queria, mas não estava encontrando. Entre Robert e Todd na ABC...eles não só são uma equipe muito experiente...eles entenderam exatamente o que eu precisava...e nós levamos para casa a linda máquina de lavar louça naquele dia..voltamos 2 semanas depois para o fogão (um slide in...um slide in...e lado a lado geladeira...fogão em estoque..geladeira, encomenda especial, entrega..desconhecida. entrega de fogão programada para 3 dias depois...renunciamos a esperar pela geladeira por um tempo..então Todd ligou um dia antes da entrega..ele tinha encontrado um cancelamento para a nossa geladeira exata..conseguiu que tudo fosse assinado. E acrescentou o frigorífico à entrega no dia do fogão! Fui acima e além...e estamos muito gratos! Os tipos das entregas eram bons, mascarados... experiência em geral óptima.