A única razão pela qual estou a dar um 2 a este estabelecimento é uma comunicação horrível. Eu liguei em 11/3/18 das 10-12:30 sem resposta de ninguém para 2.5 casa que não é aceitável para um cliente. Quando alguém finalmente respondeu tudo o que eu queria saber a que horas será entregue a minha entrega. Para começar, ela não conseguiu sequer levantar a minha conta, 2º ela mentiu e disse que eles nem sequer me tinham para a entrega hoje quando o meu papel ficou entregue 11/3/18 quando eu comprei 2 semanas a cada vez. Thridly tgey keoy me transferindo de pessoa para pessoa e ninguém sabia o que estava acontecendo com o meu pedido depois que eu passei mais de 3.000 na loja. Depois de estar em espera por 30 minutos, finalmente conduzi até à loja. Cheguei lá e os gerentes saíram de lá, temos uma venda de texto e todo o nosso pessoal está em todo o lado !!!! Isso é BS, se você tem um evento especial para atrair mais pessoas para o trabalho. Não fique de mãos atadas com seus clientes existentes só porque Houston tem uma venda especial. Apenas um horrível atendimento ao cliente. O gerente agiu como se não fosse nada de mais, ele nem mesmo pediu desculpas por nada. Eu tive que carregar os meus 14 meses de idade e atravessar a cidade de carro só para descobrir o que se passava com a minha entrega. Escolhi este lugar por causa de todas as críticas positivas, mas com certeza eles nos decepcionaram. Os caras da entrega foram incríveis, eles arrumaram o quarto inteiro em poucos minutos, e nós estamos perdendo !!!!!!.

Anteriormente mandei fazer a manutenção dos meus veículos familiares numa loja diferente, onde publiquei uma revisão por causa do Mike e da sua equipa. Infelizmente esse negócio foi vendido e o Mike, juntamente com a sua equipa, acabou por vir parar aqui. Fui aqui antes quando estava sob propriedade diferente e não gostei da minha experiência, mas o novo dono é um tipo super inteligente (também muito experiente e honesto) e limpou o pessoal, bem como trouxe o Mike e a sua equipa. Agora este Auto Tech tem tudo que eu preciso para garantir que os veículos da minha família sejam devidamente tratados. Aqui está uma crítica que deixei há muitos anos sobre esses caras e ainda é verdade: Mike e sua equipe são todos extremamente éticos, honestos, prestativos e confiáveis. Eu posso ser uma garota, mas Mike nunca me trata como se eu não soubesse do que estou falando. Se eu tiver uma pergunta, ele é sempre capaz de me responder de uma maneira direta. Eles também mantêm realmente o seu trabalho e garantia. É super difícil encontrar um mecânico em quem se possa confiar. Obrigado, malta, ainda bem que posso confiar em vocês.