De longe, o pior serviço ao cliente de sempre. Eles entregaram nosso refrigerador e saíram no corredor porque precisam enviar uma equipe especial para colocá-lo dentro. Uma equipe especial foi agendada para hoje (11 dias após a compra, 3 dias depois de sentar no meu corredor) entre 7h e 13h. Eles não chegaram antes das 13h30 e disseram que foram chamados apenas para instalá-lo e que não são a equipe especial e que não têm idéia do que estamos falando. Agora estamos em espera há mais de uma hora para falar com o supervisor porque eles não podem instalá-lo e se queremos que eles o levem temos que pagar uma taxa de 70 dólares porque não há nada de errado com a geladeira?! A geladeira está no corredor e nem sequer está conectada, o que você quer dizer com nada está errado? Eu nunca mais vou comprar nada da Best Buy novamente.

Não entrei em muitas destas lojas e fiquei intrigado com as coisas lá dentro. Eu estava com a minha avó e o tempo e ela queria usar alguns descontos e outras coisas. A funcionária do registro tentou ser útil, mas acabou sendo meio mal-educada. Ela insistiu que sabia o que era melhor em entrar com os descontos e cupons. Nós saímos e tivemos que voltar porque minha avó comprou a vela errada e ela tinha sido cobrada 3 vezes por apenas uma vela. A prateleira tinha várias velas e pavios diferentes, os funcionários não se tinham dado ao trabalho de mover o produto para o local certo.