Comprei-lhes uma máquina de lavar loiça Thermador. Quando desembrulhei a máquina de lavar louça, reparei que tinha uma mossa na porta. Liguei imediatamente para o departamento de vendas e falei-lhes dos problemas. Eles disseram que iriam ver o que precisava de ser feito e que voltariam para mim. 3 dias sem a máquina de lavar louça e sem nenhuma ligação de volta, eu liguei para eles e eles disseram que iriam pedir uma porta de reposição e me mandariam sair e instalar a máquina de lavar louça. Rápido 4 meses e 4 telefonemas depois, eu ainda tenho uma máquina de lavar louça amolgada. Hahns tem o pior serviço ao cliente com que eu já lidei. Acho que vou ter de perder o meu tempo a telefonar-lhes todos os dias até conseguir a substituição.

É difícil conseguir que um empregado o oriente para onde algo está. Perguntei a 3 associados onde estavam os degraus das escadas. Mostrei-os na aplicação Home Depot. Ninguém poderia me direcionar apropriadamente para a localização do FS Bay 20!! 3 pessoas!!! Muito decepcionante. Perguntei a outro sócio onde estavam as facas de putty onde ele me mandou para a alvenaria!! Inacreditável!! A última coisa com que queres lidar depois de um longo dia de trabalho e de teres entrado lá às 20h!!