A Jennifer do departamento de tintas fez o seu melhor esta noite para nos ajudar a encontrar 10 latas de tinta que precisávamos numa cor específica. Procuramos e não conseguimos encontrar nenhuma, então ela veio e encontrou algumas na parte de trás e continuou a pegar um pau e tirá-las uma a uma para nós. Eu me senti valorizada como cliente e apreciei o tempo em que ela pôde apenas pedir desculpas se você não a visse desaparecer.

Tenho procurado em todos os lugares por um secador de gás LG para combinar com uma máquina de lavar que comprei recentemente. Vi um post no Facebook Market Place para o City Outlet, liguei para a loja esta manhã e falei com Sam.Long story short, graças a Sam e Abdul o meu novo secador de gás LG será entregue amanhã.O seu preço soberbo e excepcional serviço ao cliente garante uma referência de mim.Além disso, para qualquer necessidade futura de aparelhos eu estarei de volta.Thanks guys

Se você quer confiabilidade e bom atendimento ao cliente, não vá aqui.Eu daria 0 estrelas se eu pudesse...Eu normalmente não escrevo críticas, mas minha única esperança é que eu possa impedir que outra pessoa cometa o mesmo erro que nós cometemos.Nós pedimos 4 rodízios em dezembro, eles enviaram os errados. Então, nós começamos o processo para uma troca - agora é FEVEREIRO e estamos STILLL tentando receber 4 pequenas rodas que encomendamos em dezembro! Múltiplas chamadas telefônicas mais tarde e respostas extremamente confusas e conflitantes a cada chamada telefônica, a última resposta é que eles estão agora em ordem de volta por 30 dias (o que não combina com as outras histórias recebidas, como a que eu recebi há algumas semanas atrás que eles estavam enviando na próxima semana?!). Honestamente, uma grande piada de uma empresa... Ninguém lá tem QUALQUER ideia do que está a acontecer. Todos eles ou te colocam em espera e te dizem algo COMPLETAMENTE diferente de quando você ligou na semana anterior, ou te dizem que eles te ligam de volta e nunca mais ligam (aconteceu comigo duas vezes).Então, compre por sua conta e risco... se você tem meses para esperar e horas de sobra para ligar tentando obter respostas, então vá em frente!