David Silva: Só é pena já estar fechado!

Javier Vicente: Magnifico sitio para disfrutar de modelos de alta costura a precios razonables.

O atendimento ao cliente é inexistente. Entramos hoje, e estávamos procurando uma lavadora modelo que eles têm em seu site. Descobrimos que eles só tinham o modelo mais antigo na loja, e era de $599,99. Queríamos o modelo mais novo anunciado pelo mesmo preço, mas demoraria 5-7 semanas para conseguirmos esse modelo! Nós também estávamos planejando ter um preço compatível, já que o depósito doméstico está vendendo o modelo mais novo por $50 a menos que o NEX, e eles ainda estão cobrando tanto pelo modelo descontinuado! Não só eles não tinham o produto na loja, mas eles não ajudaram em nada. Nós entramos separadamente, e eu nunca fui recebido. Ficamos nos perguntando sem nenhuma ajuda deles, até que subimos até o balcão para fazer perguntas. Ao mesmo tempo estávamos lá um casal mais velho entrou, e disse que estavam procurando um fogão novo, porque não compram um desde os anos 60. Eles obviamente precisavam de ajuda, mas foi-lhes dito para perguntar se tinham alguma dúvida e permaneceram sentados na sua mesa e também não fizeram nenhum esforço para ajudar esses clientes.Esta não é a primeira vez que lá estamos (ainda não compraram nada deles também), e temos notado que o cliente está sempre faltando. Eles têm móveis eléctricos que nunca estão ligados à tomada. Apenas um lugar terrível para comprar móveis, aparelhos se você não sabe exatamente o que você quer antes de entrar, e que eles realmente carregam esse item na loja.

Comprei uma máquina de secar roupa nova na caixa. Instalado e conectado eletricamente. A máquina de secar não funciona. Testamos a tomada, temos energia. Testou o gancho na parte de trás da máquina, conseguiu energia. Pressionou o botão de energia e não conseguiu nada. Chamado Home Depot, o pessoal deles diz para chamar o LG dentro de 48 horas para serviço. Eu digo, esperar só foi entregue há um dia, não funciona. Leve-o de volta e traga-me um secador de caixa novo que funcione. Não, não é assim que fazemos as coisas. Liga para a LG. Nunca mais vai comprar sequer uma lâmpada do Home Depot, nunca mais. E vou continuar a dizer ao público em todos os fóruns públicos que encontrar!!