Lamento muito usar esta empresa, mas aconselho todos os mochileiros a abrirem uma conta com o ATO. Disseram-me para esperar a minha declaração de impostos em meados de Julho, já estamos em meados de Outubro e ainda não há sinal dela. No entanto, a minha namorada recebeu a dela em meados de Julho! Sempre que os contacto, eles apenas me dão uma resposta genérica dizendo que estão numa disputa legal com o fisco sobre o meu pedido, quando eu pedi provas disso eles dizem que não podem fornecer e NUNCA entram em contacto comigo para me dizerem como está a progredir. Atendimento ao cliente AWFUL. Eu não tenho como saber se eles estão realmente em uma disputa legal com o departamento de impostos ou se eles acabaram de segurar meu dinheiro.

Comprei uma placa mãe a pensar que estava a fazer uma aposta inteligente tendo o apoio de uma loja de tijolos e argamassa para o caso de alguma coisa correr mal. A placa falhou após apenas um mês, e eles se recusaram a trocá-la, ou ajudar com uma RMA, dizendo que a política de devolução é de apenas 15 dias. Eu paguei 10% a mais do que teria comprado online, pela ilusão de uma experiência de compra superior. Já ouvi histórias de horror de itens mais caros, só estou feliz por isto ter sido apenas 199,99 dólares + impostos pelo cano abaixo.