O Mark era um grande vendedor. Ele cumprimentou-me a mim e aos meus sogros em cerca de dois minutos de nós a olhar à volta do lote. Ele não nos seguiu e nos fez muitas perguntas, como a maioria dos vendedores fazem. Ele apenas nos deu as boas-vindas ao Mike Hale Acura e para que ele soubesse se tivéssemos alguma dúvida. Os meus sogros encontraram um RDX de que gostavam. Pedimos ao Mark para o testar. O Mark analisou o veículo e apontou outros RDX que eles receberam para troca para nos dar mais opções. Quando os meus sogros encontraram a cor que gostavam, o Mark deu-nos as chaves para o test-drive e quando voltámos ele perguntou como era e empurrou ou tentou forçar-nos para dentro do edifício para comprar o veículo. O Mark era um grande vendedor e não era nada insistente. Eu recomendaria ir ter com ele quando fizesse compras no Mike Hale Acura.

Recentemente adquiri todos os novos aparelhos para a minha cozinha da Tim na Metro Appliance. A entrega e instalação foi feita para hoje, mas de alguma forma a máquina de lavar loiça Bosch que comprei não estava no armazém. Em vez de me fazer esperar pela minha máquina de lavar loiça, o Metro aumentou e trouxe-me uma máquina de lavar loiça Bosch mais simpática do que a que eu tinha comprado originalmente. Além do pessoal da entrega e instalação, Manny e Cole eram muito simpáticos e conhecedores. Trabalharam arduamente para garantir que todos os electrodomésticos fossem instalados correctamente e demoraram algum tempo a explicar-me como tudo funcionava. Obrigado Metro Appliance por me fazer um cliente muito feliz.