Tenho sido um cliente de longa data do Rent a Center. Aluguei recentemente uma máquina de lavar e secar roupa na loja Longmont. A máquina de secar tem-me dado problemas e por isso entrei em contacto com eles como eles me disseram para fazer. De acordo com o contrato de serviço, eles iriam buscar a minha e deixavam-me usar outra até que a minha fosse arranjada. Em vez disso, eles chegaram a minha casa uma hora mais tarde, depois da minha marcação. Deram à minha mãe alguma razão para o facto de a máquina de secar não estar a funcionar, recusando-se a ir buscá-la. Eles supostamente consertaram o problema que pensavam que era e foram embora. A minha mãe tentou usar a máquina de secar e ainda não funciona. Ela chamou a Rent a Center para reclamar que não estava consertada e foi demitida. Esta é uma forma muito pobre de tratar um cliente de longa data. Aarons trata os seus clientes muito melhor do que a Rent a Center. Eu tenho uma TV que tem uma lâmpada. Saiu e, para encomendar uma nova, ter-me-ia custado 249 dólares mais o envio para comprar uma nova. Eu falei com o Aarons e eles ficaram mais do que felizes em ajudar. Comprei o meu novo candeeiro por $185. Agora é assim que você trata os seus clientes!!

Este Home Depot tende a não ter muitos dos grandes itens de bilhetes em estoque, mas a equipe é muito amigável e útil para conseguir o que você precisa, especialmente se você trouxer sua paciência com você durante a convulsão COVID-19 no mundo dos negócios. Algumas pessoas estão trabalhando em posições em que não estão acostumadas a se manterem empregadas, porque seus empregos regulares não estão funcionando, mas isso não as impede de serem seres humanos bondosos. Ao contrário dos Lowes, que perderam meu patrocínio para sempre, o Uniontown Home Depot conseguiu se equilibrar ocupado com o cumprimento e manteve sua compostura. Eu acabei pagando menos pelo meu novo aparelho do que teria ao meu lado, e tanto o vendedor quanto eu aprendemos algo novo sobre quem fabrica que marca de aparelhos (nem toda marca é uma empresa separada!), o que me deu algum conforto sobre o aparelho barato que eu comprei. Nos corredores depois, aprendi uma receita de outro comprador para um mata-moscas não tóxico (para pessoas e animais de estimação) - misturar vinagre, sais Epsom e sabonete Dawn! Tudo-em-tudo, uma viagem de compras agradável e produtiva! Todos neste Home Depot tendem a fazer-me sentir como eu queria quando lá vou. Ninguém se pendura em você, e admito que às vezes eles se sentem com pouco pessoal, mas quando você recebe ajuda, eles sabem o que estão fazendo ou quem pode ajudá-lo, ou eles deixam você mesmo fazer algumas coisas como o adulto que você é, e eles te apóiam ao longo do caminho.