O nosso aquecedor de água saiu no dia de Ano Novo, o meu marido e eu viemos ao Home Depot mesmo antes de fecharem para comprar um novo aquecedor de água e material de canalização. Decidimos ir com um aquecedor de água sem tanque, que vai requerer mais ligações eléctricas, de gás e de canalização. Pete do departamento de canalização foi muito útil. Ele nos ajudou a encontrar todos os suprimentos, até cada curva....A sua experiência e gentileza foram excepcionais! Muito obrigado! Realmente ganhou o dia!

Na semana passada fiz minha primeira visita ao Big r e me senti bastante impressionado com a seleção de itens na disponibilidade de equipamentos solares. Quando fiz a compra perguntei ao caixa quais eram as políticas de devolução na Big r porque nunca tinha chocado com a Big r antes e queria saber no caso de precisar de devolver algo, quais eram as suas políticas. Hoje, quando voltei à loja para devolver / trocar e o item trouxe o recibo apenas conforme as instruções do caixa. Procurei sinceramente a embalagem, mas não consegui encontrá-la, vocês sabem como é. Eu ainda estava dentro do limite de 30 dias, mas quando eu contei a situação ao caixa eu fui recebido com muita atitude e um gerente teve que ser chamado para que o gerente pudesse decidir o que fazer. Eu pensei que uma política de loja era uma política de loja se tudo o que eu precisava era do recibo, então tudo o que eu deveria ter precisado era do recibo. Mas o que eu recebi foi um monte de suspiros pesados de atitude e de olhos rolando. Eu provavelmente nunca mais voltarei à loja.