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Loja na Internet in Casal de Cambra, Lisboa
> Casa de Xangrilá Análise
Av. Santa Marta 40, 2605-699 Casal de Cambra, Portugal
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jean pierre guarnieri: Parking pour cc un peu bruyant...mais jolie ville
2020-03-14 08:57:21
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Casa de Xangrilá
Adquirimos a máquina de lavar e secar Electrolux ao Aitoro. Toda a experiência tem sido de primeira qualidade. O associado de vendas Hans nos acompanhou nas opções com competência e paciência. Não houve nenhuma pressão de vendas ou de aumento de vendas. Para nossa surpresa, os preços acabaram por estar alinhados com os de outros vendedores de electrodomésticos nesta área - praticamente de dólar para dólar. Não tivemos sequer que mencionar que viemos armados com as cotações de outras lojas. A entrega foi agendada dentro de dois dias com confiança. O agendamento foi muito melhor do que nas grandes lojas que visitamos, onde enfrentamos muitas dependências, incertezas e grandes intervalos de datas de entrega, os itens foram entregues no prazo. A equipe de entrega foi muito cortês e profissional. A instalação correu sem problemas, a loja ligou no dia seguinte para confirmar que estávamos satisfeitos, definitivamente o Aitoro é o nosso lugar para ir para os electrodomésticos.
Encomendei mais de 18000 dólares em armários através do Home Depot da American Woodmark. A minha data inicial de entrega era para ser 2 de Agosto. Foi encontrado um erro na altura de certos armários, por isso foi feita uma correcção e a nova data de entrega deveria ser 17 de Agosto. Bem, esta alteração nunca foi submetida ao fornecedor e, portanto, nunca foi liberada para a produção. No final de Agosto foi finalmente corrigida, mas quando a encomenda foi feita a combinação de cores errada foi encomendada. A produção teve que ser adiada mais uma vez e novos armários deveriam ser entregues a mim no dia 4 de outubro. No dia 4 de outubro os rolos em torno dos armários são entregues e todos eles são da cor errada. Fui confrontado com a decisão de manter estes armários, sendo a cor errada, ou encomendar novamente e esperar mais 7 semanas pela produção novamente. A concessão que o gerente Brandon me ofereceu para ficar com os armários errados é de $1000. Horrível! Supostamente ele elevou isto ao seu gerente, mas saiba que se tem a decência de ligar e explicar qualquer decisão. Quando perguntado por que eles iriam entreter comer todo o custo dos armários, e encomendar novos, a resposta de volta foi porque temos seguro.
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