Berto Teixeira: Péssimo trabalho e aldrabão não é pessoa que se pode confiar.

José Luís Gonçalves: Muito boa o vendedor era 5 estrelas.

Encontrei uma geladeira para substituir uma no meu aluguel por $499 no Spencer's add. Quando liguei para encomendá-lo, disseram-me que não estaria disponível até Novembro (pelo menos 2 meses). Eu questionei porque estava listado no anúncio se não estava disponível, mas foi-me dito que isso só acontece às vezes. O vendedor sugeriu uma geladeira básica similar ligeiramente maior por US$ 649 que estava em estoque. Eu concordei em comprá-lo, mas no final da transação, o vendedor disse que tinha cometido um erro e que o preço real era de $698. Essa isca e troca no último minuto foi muito perturbador, mas como eu precisava da geladeira o mais rápido possível, eu concordei com a troca no último minuto do preço. Spencer's não me sentia como "um amigo no negócio".

Depois de encontrar algumas dificuldades com o meu computador, no qual confio para trabalhar, e de ter uma semana de trabalho avassaladora. O pessoal aqui foi além para o melhorar. Não sei como agradecer-lhes, obrigado Manny, Yolanda e o gerente geral José, que depois de fazer sugestões se tornou o meu herói. Recomendo esta Best Buy a todos os que procuram um excelente serviço e um fantástico serviço ao cliente.