Pessoal incompetente. Vivo em Reaford, NC e precisava de alugar um espalhador de turfa. Este HD é o mais próximo de mim (embora a mais de uma hora de distância) que os aluga. Eu liguei e falei com alguém no aluguel de ferramentas que me disse que tinha 2 disponíveis. Então eu dirigi até lá, mas quando cheguei lá me disseram que eles não tinham nenhum disponível e que tinham sido alugados vários dias antes. Perguntei porque não me disseram isso ao telefone quando liguei e disseram-me que deve ter sido uma confusão, por isso fui ao serviço ao cliente e pedi para falar com um gerente. Quando a gerente veio ela me disse que não havia nada que pudesse fazer por mim porque eu não tinha um contrato. Pedi que houvesse uma maneira de eu reservar a ferramenta para que isso não acontecesse novamente e me disseram que não.

Eu tive aqui uma experiência muito má... Eu tenho um recibo e eu quero apenas trocar o meu item eles me perguntaram se eu tinha uma mudança no passado e eu disse sim cerca de dois dias atrás que este não funciona tão bem eu ainda tenho o recibo eu ainda estava dentro da política de retorno ... a senhora me disse por que você iria querer continuar comprando ou recebendo algo que não funciona , eu disse a ela que realmente não importa que seja o meu dinheiro que depende de mim que é o meu bem no final eu tenho outro e funciona muito bem, mas nunca mais voltar a este Home Depot