Pagou em dinheiro por uma NOVA máquina de lavar e secar roupa. A NOVA máquina de lavar roupa chegou com uma amolgadela na frente depois de esperar dois dias pela auto-recuperação para que os artigos descessem do seu armazém em Denver. Eles se ofereceram para reduzir o preço em $179 porque não tinham nem mesmo certeza de que tinham outra máquina como ela. Quando tudo foi dito e feito, eles disseram que receberíamos $169 de volta, via cheque no correio, o que poderia levar até 10 dias. Frustrante gastar tanto tempo e esforço escolhendo a máquina nova certa para que ela chegasse danificada e também frustrante que o "reembolso" oferecido por um pagamento em dinheiro venha por cheque 10 dias depois. Eles poderiam ter feito melhor.

Fui indicado por um amigo. Eu precisava de uma cama. Por isso fui correr em Newport News do mercado novo. Actualmente devo-lhes dois pagamentos. Eles ligaram para a minha irmã e deixaram uma mensagem para a minha prisão. O quê! Não era verdade. Mesmo que te atrases um dia, chamam-te no dia em que é devido e ameaçam-te. Eles têm uma mulher desagradável que adora tratar de arrombar a minha porta e assim. Graças a Deus, as minhas chamadas foram gravadas. Eu denunciei-as às pessoas necessárias. Vai e aluga qualquer coisa deles. Eles cobram 3 vezes a quantia que normalmente custa. Fique longe...