O pior serviço ao cliente que eu já tive foi através das lojas Madison do leste e oeste. Recusar-se a substituir artigos com garantias e recusar-se a encomendar substituições sem demorar mais de 2 semanas e a guardar os seus artigos. Nunca mais compre nestas lojas ou desperdice dinheiro com planos de protecção. O id sugere que você também não o faça. Os gerentes nunca se preocupam em chegar e resolver problemas ou acompanhar com reclamações oficiais. Se a revisão 0 estrela fosse uma opção, eu nunca lhes daria sequer 1. Que lugar de brincadeira para fazer compras...

A experiência mais fantástica que já tive. O meu namorado e eu sentámo-nos na loja e fomos recebidos e entretidos pela Cory. Uma pessoa tão fantástica. Cory, o dono, foi acima e além para nos fazer sentir em casa. Os charutos eram de primeira, entretidos pelo Cory e ele tem peças únicas que você pode comprar. Se você está procurando uma gema especial ou apenas quer uma experiência especial, não perca esta jóia.