Bettina R: Me aloje en el nasoni y para nada era la descripcion de la pagina web. Los comentarios eran buenos y por eso lo elegí. Pedi una habitación con baño privado (el cual no se veía en las fotos). Mi sorpresa fue que el baño estaba separado de la habitacion por una mámpara de cristal transparente sin ninguna intimidad y era hiperminusculo. No pegué ojo en toda la noche pues habia mucho ruido de los huespedes que iban al baño comunal, se oia todo lo que hacian y entraba la luz a traves de la puerta. No llegaba el wifi a la habitacion, no habia mando del aire acondicionado ni tampoco hay tele en las habitaciones. El desayuno era en una cafeteria cercana y era muy cutre. Nos propusieron cambiar la habitacion, pero nos sentimos engañados, nos fuimos y no quisieron devolvernos algo del importe. Nos amargó la visita a oporto.

Alejandro: Positiva: Todo, es un lugar mágico, cada espacio de la casa tiene un encanto especial. Un lugar maravilloso en un enclave extraordinario. Y Joaquim, el propietario, un auténtico encanto de persona, muy cálido y amable. Una experiencia única.. Negativa: El quedarme sólo un día..

Ok, eu entendo se você não tiver experiência em vendas e não souber nada sobre o produto. Mas o serviço ao cliente deve ser um dado adquirido... Eu sugeriria contratar funcionários com pelo menos habilidades de atendimento ao cliente, se eles não tiverem conhecimento sobre o produto. Eu estava pronto para comprar, mas os funcionários não conseguiam sequer localizar o produto que eu estava a pedir. 3 funcionários A pensar, felizmente eu próprio o encontrei. Preciso de mais formação para o seu pessoal. -Atualizar: Finalmente comprei uma máquina de lavar e secar da American Freight, a experiência de vendas foi fraca, mas o tempo de entrega foi rápido. Os caras que vieram e ligaram as minhas máquinas fizeram um ótimo trabalho.

Experiência em pavimentos com uma pequena secção de pavimento em vinil duro e uma grande área alcatifada (~$4000 trabalho): Home Depot deu uma estimativa para a instalação do pavimento e depois aumentou o preço em $330 (115% nessa porção) quando o instalador apareceu para fazer o trabalho. Eles tinham enviado uma pessoa para medir e estimar a área do piso e completar uma estimativa. Originalmente concordámos em pagar $200 pela instalação da secção de vinil duro 4x8 na porta de saída da nossa cave. Quando o instalador contratado chegou eles notaram um pouco de trabalho de concreto não liso onde o porão despejado e a fundação perimetral se encontravam. Disseram que precisavam de cinzelá-lo para baixo e usar um remendo de betão, o que me custaria mais 330 dólares e um dia (felizmente tínhamos tempo no horário antes do tapete estar para ser instalado). Liguei para o Home Depot e eles só me davam 100 dólares de desconto no custo adicional. O estimador deles deveria ter sido capaz de me dizer que esse custo faria parte da instalação, mas o associado da loja me disse que isso é algo que eles normalmente não procurariam. Se este é o caso, eles precisam mudar a forma como treinam seus estimadores; esta não pode ser a única vez que isto aconteceu. Eu só concordei em continuar o trabalho porque eles me enviaram algo por escrito dizendo que não iriam usar o método de isca e troca para aumentar o preço novamente quando os instaladores do tapete chegassem alguns dias depois.