Gonçalo Amaral: O local ideal para as férias ideais

druncen: Pequeno e água gelada. Não há muito melhor no Pisão, nem sequer ao pé dos Moinhos de água.

Recentemente encomendei um produto on line para ser levantado na loja. Quando cheguei lá eles não tinham o produto em stock, apesar da aplicação dizer que eles têm 4 em stock. Uma situação bastante comum que infelizmente acontece quando se compra o Home Depot on line. Mas nesta loja havia o Sr. Tashi Moore, um supervisor da loja. Ele próprio foi a outra loja buscar o produto que eu encomendei e eu estava pronto para ir apesar de alguma espera. Gostaria que tivéssemos este tipo de atendimento ao cliente em todas as lojas Home Depot. Continue a subir a fasquia, Sr. Tashi!

Eu adorava verificar este lugar, pois há muitas coisas fixes. No entanto, estou bastante desapontada com a nossa última compra e, por causa disso, não vou parar mais. Vês, havia uma cadeira de criança bem arrumada, rotulada como uma peça de mobiliário escandinavo, custava 50 dólares, e nós comprámo-la. Quando estávamos carregando-a no carro, notamos a etiqueta ikea. Então, descemos a rua, comemos um almoço e verificamos o ikea e esta cadeira. Acontece que são 30 dólares novinhos em folha. É verdade, devíamos tê-la investigado antes de a comprarmos, mas confiamos neles, já que paramos aqui muitas vezes, e esta é uma cidade pequena. Depois do almoço voltamos para a loja, meu sócio entrou para contar o que aprendemos sobre a cadeira. Tudo o que eles tinham a oferecer era um pedido de desculpas, que eles aceitaram a palavra do consignatário e nunca olharam para ela. Não houve nenhuma tentativa de retirar o item ou retificar a situação de forma alguma. Então, o comprador tem cuidado se você fizer compras aqui, pesquise sua compra com antecedência para que você não seja enganado como nós fizemos.