Eu já visitei esta loja três vezes. Cada vez que eu pedi repetidamente um vendedor para me ajudar. Depois de esperar mais de 30 minutos cada vez que saí.... Incluindo a última vez. A recepcionista ficou ao telefone o tempo todo enquanto eu estava na frente dela. Ela não parava de dizer que seria apenas um minuto. Não é o mesmo que as outras vezes, mais de 30 minutos à espera de um vendedor. Nesta visita passada, havia outros clientes na loja que saíram antes de mim. Eu não sei como eles se mantêm no negócio.

SEM GARANTIA DE PREÇO POR CATEGORIAI pediu ao gerente da loja que me ajudasse a comparar o preço de um laptop Microsoft Surface 3. O mesmo número de modelo estava disponível no site da Microsoft por $150 mais barato do que o que foi marcado na Best Buy. O preço da Best Buy não coincidiu com o do produto. Eu venho comprando na Best Buy há mais de uma década e eles acabaram de perder um cliente por não conseguirem aderir à garantia de preço correspondente na loja Best Buy Tanasbourne. Que vergonha!!