Normalmente eu daria à Home Depot mais estrelas comprando eu entrei porque o gerador que eu tinha acabado de comprar online estava agora à venda e o seu sócio Ricardo(?)disse que eles não podiam me dar um reembolso pela diferença. Quando liguei para o número 1800 deles fui informado de que estava incorrecto e eles trataram imediatamente de mim. Ou o Ricardo precisava de treino ou simplesmente não queria ser incomodado em me ajudar.

Grande variedade! Pode passar horas navegando por itens artesanais e antigos. Além disso, eles oferecem grandes itens de presente como uma grande variedade de lâmpadas de sal do Himalaia de alta qualidade e acessíveis, Velas Yankee, Avon e Roupas de Boutique. Se você precisar descansar durante sua viagem de compras, eles também têm uma área de lanche com você pode desfrutar de uma xícara de café, biscoitos, pop ou água enquanto se senta à mesa e assiste TV.

Caro gerente da Bend Best Buys,Minha esposa e eu compramos mais de $2000 em novos smart phones e equipamentos em dezembro e adicionamos com prazer a garantia estendida da Best Buy em todos os eletrônicos quando me perguntaram se eu queria que fosse incluída. 5 semanas depois, um item eletrônico deixou de funcionar. Então eu o trouxe, junto com meu recibo, de volta para a mesma loja para obter uma troca ou reembolso. Este foi um pedido simples e deveria ter demorado 20 minutos no máximo - certo? ERRADO! Em vez disso, foi-me dito no balcão de troca/retorno que não recebi a garantia estendida para aquele item em particular. Espere... O que...? Então me foi entregue o número CS do Samsungs para devoluções/trocas e deixado abruptamente pelo escrivão. Então fiquei bastante perplexo ao vendedor que nos vendeu o pacote e lhe disse o que eu tinha acabado de encontrar na mesa de troca. Ele olhou para o recibo e depois admitiu que deve ter-se esquecido de garantir apenas aquele item - Desculpe!! Só podem estar a brincar comigo! - A sério? Então vou para casa, telefono à Samsung, digo-lhes que a Best Buy não vai trocar um produto defeituoso de 5 semanas, passo uma hora na burocracia deles e ainda tenho de lhes enviar de volta numa caixa e esperar quantos dias/semanas mais por um substituto...? Isto poderia ter sido resolvido na sua loja em menos de 20 minutos. :(