Luna Linho: Excelente relação qualidade preço e atendimento

luis martins: Atendimento personalizado, mobiliário de qualidade e bom gosto.

Não me preocupo com os quiosques de auto-serviço neste local, por isso faço sempre check out no lado profissional da loja para que uma pessoa me possa verificar. Eu adoro a seleção aqui, e embora eu tenha um Lowes por perto, eu costumo fazer compras aqui, pois gosto dos trabalhadores que estão muito dispostos a ajudar. Nesta visita, eu precisava de 5 conjuntos de portas com chave, e o cara da mesa profissional cuidou de mim. Ele era rápido e amigável, bem como conhecedor, explicando-me de bom grado como voltar a chavear as fechaduras inteligentes que eu estava a comprar. O layout também é ótimo, pois tudo é organizado por tarefa funcional, tornando muito fácil e rápido parar e conseguir o que eu preciso.

O pior serviço já experimentado! Todos pareciam ser novas contratações e falta de conhecimento sobre o inventário. O check out foi um pesadelo completo, foi do primeiro verificador que teve um problema com o registro até a caixa principal, esperou lá por 10 minutos e depois mandou de volta para outro verificador. Gastei mais de 80 dólares e queria usar meus cupons de dez dólares (gastar 30 dólares e tirar 10 dólares) normalmente eu podia usar 2 cupons, mas me disseram que só podia usar um. Minhas visitas ao Bed, Bath & Beyond serão definitivamente limitadas no futuro. O atendimento ao cliente e a falta de conhecimento de inventário serão muito prejudiciais para este negócio.