Esta loja é terrível! Entrou para receber tinta esta manhã e foi ignorada durante 15 minutos antes de ser reconhecida. Eu tinha o meu cão de 80 libras comigo, por isso foi muito fácil reparar em mim. Nem sequer disse: "Olá, vamos já ter contigo". NÃO. Finalmente o tipo apareceu e não foi útil. Eu tinha escolhido algumas amostras de tinta e disse a ele que queria amostras de cada uma na Marquise Behr. Ele perguntou ao brilho e eu disse, bem, está indo para uma parede, então eu acho que de cetim? Então ele continuou a começar por mim como se eu não soubesse de nada. Eu disse-lhe que só estava a tentar igualar uma amostra de tinta que tenho em casa que o Sherwin Williams já não faz. Ele disse-me para a trazer e eles podem igualá-la, mas eu NÃO vou a este local. Eles precisam de treino no serviço ao cliente.

Sempre amigável, envolvente, conhecedora, prestativa e generosa. Sublinho as situações em que há esperança/expectativa para comprar, mas é muito diferente nesta loja. Quando um revendedor se aproxima de mim, eu nunca me sinto como uma oportunidade de venda. Eles sabem melhor do que ninguém o que significa se conectar com uma peça, e esses revendedores querem que você sinta isso.Eu acho que esses revendedores devem ser chamados de conselheiros de design. Eles recolocam as peças em casa em que põem a alma. Eles o ajudam a descobrir o que você está procurando, mesmo quando isso significa encaminhá-lo a outros revendedores. É um passo para um mundo quente e apaixonado de colecção e ligação.