Thiago Coutinho: Excelente atendimento. Cordialismo e profissionalismo.

Fernando Santos: Foi uma excelente escolha recomendo, bom atendimento, estava preocupado como decorar minha casa de banho, cores azulejos etc, e sendo atendido por Sra Benilde que nos deixou este resultado que adoramos ver.

Comprei um Rigid Shop Vac, o último em stock porque estava à venda. Parecia que tinha sido aberto, mas o associado garantiu-me que estava tudo completo. Comprei-o em casa e havia pêlo de animal de estimação nos anexos, sujo no topo, sem manual de proprietário e sem saco incluído. Eu o devolvi, mas eles só devolveram 90% do preço de compra. Eu tinha tentado ir para HD desde que estava no meu novo trajeto, mas não mais. Eu acho que Lowes ainda é melhor para a seleção.

Encomendei uma porta de garagem. Após vários atrasos, decidi cancelar a encomenda. Apesar de duas chamadas para o especialista da encomenda, ainda não vi o crédito da porta e ele não respondeu às minhas chamadas. Agora estou tentando ligar para falar com um gerente e o telefone está apenas tocando e tocando e tocando depois que eu pressionei o número apropriado para falar com um associado. Acho que só tenho de os levar a um tribunal de pequenas reclamações para recuperar o meu dinheiro.

Já há algum tempo que vou a estas dicas fiscais, no entanto esta experiência recente deixou-me desapontado com a experiência geral. Eu tinha preenchido a minha declaração de impostos no dia 3/7, decidindo completá-la no início deste ano por ser pobre em termos de tempo. Infelizmente eu não tinha a minha declaração de fundo de saúde privada e foi-me dito que não havia problema em fornecê-la assim que a recebesse a fim de rever/alterar a minha declaração de impostos. Depois de apresentar a minha declaração, eu tinha notado que o meu rendimento utilizado para o rendimento tributável era diferente do que está a aparecer na minha declaração de impostos! Tentar entrar em contato com estas dicas fiscais é inútil, pois as desculpas que eles usam quando não conseguem voltar para você após inúmeras tentativas de confirmar todos os detalhes estão certos e se a declaração é precisa. Completamente inútil porque lhe são dadas promessas e palavras vazias. Não há qualquer cuidado para o cliente com este negócio. Muito decepcionante ver que considerar ser leal por algum tempo é assim que a lealdade é tratada. Se você quer que eles sejam avisados - não vale a pena o tempo e o esforço para passar por tudo apenas para obter atendimento ao cliente e dar a garantia de deixar o cliente saber que é correto e que não há nada com que se preocupar. É decepcionante ver que tenho de escrever uma crítica no Google de forma tão negativa, mas esta experiência geral foi um pesadelo e não vale a pena o incómodo.