Luna Linho: Excelente relação qualidade preço e atendimento

luis martins: Atendimento personalizado, mobiliário de qualidade e bom gosto.

Se eu pudesse deixar uma crítica com zero estrelas, eu deixaria. Se você tiver uma isenção médica de usar uma loja de máscaras aqui. Eles não se importam, que é sua prerrogativa, mas não havia outros clientes lá dentro. Eles não querem o seu negócio. Estávamos a tentar apoiar uma pequena empresa local, mas acho que eles não precisam do apoio. Nós não voltaremos mesmo depois de máscaras não serem necessárias. Este é o único negócio que temos atendido que não aceitou a isenção de máscaras.

O meu marido e eu encomendámos 1200 pés quadrados de pavimento desta loja e fizemos o seguro do Gerente Steve, o qual será entregue à pressa dentro de 5-6 dias. Nós ligamos em 3 dias para verificar a nossa encomenda e fomos informados que alguém veio no dia seguinte e cancelou a nossa encomenda. Não fomos nós, então quem foi? O gerente pegou o telefone e disse que a culpa foi deles, alguém deve ter cancelado acidentalmente o pedido de WRONG e eles entendem porque estamos chateados. Nunca fomos reembolsados quando alguém cancelou a ordem sem nos dar qualquer ideia ou confirmação de que a nossa ordem tinha sido cancelada. Home Depot nunca pediu desculpas ou mesmo tentou cometer o erro deles melhor. Steve mencionou que estaríamos esperando mais 4 semanas pelo nosso pedido e ele não pode consertar o fato de eles terem feito asneira. Dissemos que não podíamos esperar tanto tempo e o gerente nos disse que não há nada que ele possa fazer sobre isso. Esta loja é super pouco profissional, estamos constantemente gastando tanto dinheiro aqui e em troca a satisfação do cliente está faltando muito.