Infelizmente, eu não sei o nome do gerente da loja, mas ela é uma grande mulher negra/hispânica de cabelo escuro (não Jennifer, Jennifer é ótima). Ela recusou meu retorno porque minha janela de retorno expirou em dois dias, mas eles estenderam a política de retorno cobrindo períodos de COVID (os cartazes sobre política de retorno temporário estão por toda a loja). Ela acabou de dizer que eu tive mais do que tempo suficiente para devolver meu item (o item em si estava como novo, nunca instalado, apenas desempacotado) e a loja ficou fechada por apenas algumas semanas, portanto não se soma à janela de retorno de qualquer maneira. Um comportamento muito pouco profissional dos gerentes de loja, representando esta grande empresa internacional!

Fiel a todos os outros locais de Bed Bath & Beyond em que estive, o atendimento ao cliente é incrível aqui. Têm uma vasta selecção de utensílios de cozinha, acessórios de banho e praticamente tudo o mais que se procura num revendedor deste tipo. Eu pude usar cupons tanto do meu e-mail como de mensagens de texto, por isso não se esqueça de se inscrever em ambos, assim como o panfleto de papel para o qual você pode ser enviado no correio. Tudo isso faz sentido! Tire o chapéu para todo o pessoal simpático e prestativo!