Pixel Lindo: Péssimo serviço pós-venda. Loja a evitar. Foi comprado um produto Lacoste nesta loja do Bragaparque que após ser usado uma única vez apresentou um defeito (que a própria Lacoste internacional me confirmou por e-mail). O artigo foi entregue na Loja e passando mais de um mês, e já fora do prazo legal das garantias, sem qualquer contacto da parte deles, fui à loja. Alegaram que já não tinham essa referência para troca do produto. Recusaram fazer o reembolso e propuseram um vale com prazo de 2 meses... Recusei, como é óbvio, e pedi o Livro de Reclamações e apresentei reclamação formal. Isto no dia 12 de fevereiro de 2020!! Até hoje não recebi qualquer contacto da parte deles. Têm o meu artigo e o valor pago pelo artigo. Devem achar que estão acima da lei que regula o consumo...

Marlene Miranda: Bons descontos. Atendimento muito simpático!

Estava lá hoje e precisava de ajuda na secção do jardim. Dois funcionários conversaram entre si e ambos ficaram de pé ajudando outro cliente desnecessariamente por uns bons 10 minutos antes mesmo de qualquer um deles olhar para mim esperando pacientemente atrás do outro cliente. Eu achei isso irritante. Mas o segundo funcionário que pedi ajuda na secção de cuidados na faixa de rodagem foi óptimo. Eu amo suas plantas, na porta e ao ar livre, e vou continuar indo lá, pois o serviço normalmente é muito bom e os preços são razoáveis.

Foi lá para comprar uma grelha a gás que estava em exposição sem preço. Perguntei a um cavalheiro sobre o preço e sem bater um olho me disse que era 179$. Perguntei se ele estava certo disso, pois eu tinha visto um parecido por muito mais barato. Ele ficou na defensiva e eu decidi sair. Verifiquei o preço assim que cheguei a casa e era 119$. Nenhuma loja o vende por mais de 139$. A preguiça dele fez-me perder tempo e gás. Além disso, foi rude af. Sim, eu estou dando a este lugar uma estrela por causa de um empregado rude/lazy, então tenha isso em mente.