Fui buscar uma ordem de recolha em linha. Estacionou no local designado e informou-os de que estávamos lá através do e-mail que enviaram. Esperámos para sempre. Ligaram para o número do e-mail, pediram desculpas e disseram que iriam sair. Esperaram para sempre novamente!!! Finalmente tiveram que entrar e descobriram que três dos seus funcionários estavam na mesa de serviço, apenas conversando sem nenhum cuidado no mundo!!! Muito frustrante, uma vez que eles estão a fazer o seu serviço sem contacto rápido de atendimento!!!!

Se você gosta de incompetência grosseira e pura frustração este é o seu lugar. Eles nunca têm nada em estoque e geralmente você tem que esperar meia hora na fila para descobrir que eles não têm em estoque e você nunca conseguiria falar com ninguém ao telefone, como eu disse, experimente este lugar se você tiver vontade de vomitar.

Os protocolos de distanciamento social estavam rigorosamente em vigor. Eles tinham máscaras faciais complementares e higienizador de mãos para os clientes na entrada. Eu adoro que a Best Buy tenha entrado em uma fila de clientes para receber assistência do próximo membro da equipe disponível. Meu marido e eu fomos comprar uma geladeira e o membro da equipe que nos assistiu não tinha conhecimento sobre os produtos, tivemos que esperar cerca de 5-7 minutos para que o membro da equipe localizasse o apropriado para responder às nossas perguntas. Além disso, o tempo de entrega do nosso artigo foi extremamente atrasado. Por fim, optamos por cancelar nosso pedido e comprar uma geladeira de um concorrente a um preço melhor.