A nossa máquina de lavar tinha chegado ao fim e escolhemos a Grand Appliance por causa de uma grande experiência anterior. Eles não decepcionaram. O nosso vendedor Tom era simpático e conhecedor, capaz de responder a todas as nossas perguntas. Adquirimos um novo conjunto de máquina de lavar/secadora e estamos ansiosos pela sua entrega e instalação. Obrigado Tom e Grand Appliance!

Eu amo absolutamente esta loja neste local. Desde o gerente até quase todas as pessoas que trabalham lá são prestativas, gentis e se esforçarão para ajudar. Durante a nossa renovação, eu ia no mínimo duas a três vezes por dia durante dois meses. E eu me senti sempre bem-vinda. Os seus conhecimentos e os seus produtos são dez vezes melhores do que os de outras lojas locais na nossa localização.

Pior atendimento ao cliente que já experimentei em qualquer Home Depot, perguntei a um punk ranhoso onde estava alguma coisa, ele respondeu que estava todo fora, você viu alguma coisa? Eu disse que eu não sei onde olhar, ele então disse ver, estavam todos fora como eu lhe disse e saiu, totalmente inacreditável um empregado desrespeitaria um cliente como aquele.